Kontaktujte nás!
Tu nájdete všetky informácie a možnosti ako kontaktovať náš zákaznícky servis.
Upozornenie: zákaznícky servis nie je k dispozícii cez víkendy a počas rakúskych prázdnin.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Často kladané otázky:
Máte nápady, alebo návrhy týkajúce sa našej webovej stránky?
Ak máte akékoľvek pripomienky a námety na zlepšenie našich služieb, alebo sortimentu obráťte sa na náš zákaznícky servis. Tešíme sa na vaše názory!
Kde sa nachádza najbližší 3DJake obchod?
Bohužiaľ 3DJake je čisto internetový obchod z tohto dôvodu nás môžete navštíviť len na našej internetovej stránke.
Dostanem ako predajca výhodnejšie ceny?
Naše výrobky predávame len konečným spotrebiteľom, z tohto dôvodu Vám nemôžeme poskytnúť žiadne cenníky pre distribútorov.
Zistil som chybu / našiel som poruchu.
Ohláste tento problém priamo na zákaznícky servis .
Produkt je na cudzích stránkach lacnejší
Zašlite túto informáciu spolu s presnými údajmy (cenu, názov produktu, značku ako aj názov obchodu) priamo na náš zákaznícky servis.
Otázky a odpovede
Máte otázky k jednotlivým prípravkom, alebo ste zvedavý na skúsenosti iných zákazníkov? Využite naše služby "Otázky a odpovede" a prečítajte si ich odkazy, alebo položte svoje otázky. Pri písaní otázok, alebo odpovedí vás žiadame postupovať podľa nasledujúcich pokynov
- registrujte sa na našich stránkach - je to úplne jednoduché a rýchle
- pri kladení otázok, alebo písaní odpovedí sa zamerajte na daný prípravok, jeho konkrétne vlastnosti a vaše skutočné skúsenosti
- otázky či odpovede sa nemajú týkať spracovania vašej objednávky, či jej odvozu. Ak máte otázky týkajúce sa vášho nákupu či našich služieb obráťte sa priamo na náš zákaznícky servis
Vyhradzujeme si právo na odstránenie, alebo zablokovanie otázok či odpovedí ktoré nezodpovedajú týmto podmienkam.
